私がバーテンダーとして働き始めて数ヶ月が経ちました。常連客との交流を通して、私は少しずつ成長していったのです。
はると
ほのかさん、最近はお客さんとの会話も弾むようになったね。バーテンダーとして成長したんだなぁ。
はるとさんの言葉に、私は嬉しさを感じました。
ほのか/バーテン
はるとさん、ありがとうございます。でも、まだまだ未熟者ですから。これからも頑張ります。
はると
いや、ほのかさんは十分に成長したと思うよ。お客さんの気持ちに寄り添えるほのかさんは、素敵なバーテンダーだ。
はるとさんの言葉は、私の自信になりました。常連客との交流を通して、私はバーテンダーとしての喜びを実感していったのです。
目次
お客様の多様な悩みに向き合う
バーテンダーとして働く中で、私はお客様の多様な悩みに向き合うことになりました。
ほのか/バーテン
いらっしゃいませ。今日はどんなご用件でしょうか？
男性客
実は、娘の恋愛の悩みを聞いてほしくて。娘が恋愛に臆病になっているみたいなんだ。
お客様は、娘さんの恋愛の悩みを打ち明けてくれました。私は真剣に耳を傾け、アドバイスをしました。
ほのか/バーテン
お客様、娘さんの気持ちを理解しようと努力されているのですね。娘さんに寄り添い、見守ることが大切だと思います。恋愛は時に勇気が必要ですから、娘さんの背中を優しく押してあげてください。
男性客
ほのかさん、ありがとう。娘に向き合う勇気をもらったよ。あなたのような娘がいたら、親としては安心だろうなぁ。
お客様の言葉に、私は感激しました。バーテンダーとして、お客様の悩みに真摯に向き合うことの大切さを実感したのです。
たけるさんからの教え
ある日、たけるさんが私に声をかけてきました。
たける/オーナー
ほのかさん、君はバーテンダーとして本当に成長したね。でも、もっと大切なことを教えるよ。
ほのか/バーテン
たけるさん、何でしょうか？
たける/オーナー
バーテンダーは、お客様の人生に寄り添う仕事なんだ。お客様の喜怒哀楽に共感し、時には人生の一部になることもある。だから、お客様一人一人を大切にすることが、バーテンダーの本当の役目なんだよ。
たけるさんの言葉は、私の心に深く刻まれました。バーテンダーとは、お客様の人生に寄り添う仕事なのだと、改めて認識したのです。
ほのか/バーテン
たけるさん、ありがとうございます。お客様一人一人を大切にすることを、忘れないようにします。
たけるさんの教えは、私にバーテンダーとしての心構えを与えてくれました。お客様の人生に寄り添うことの尊さを学んだのです。
バーテンダーとしての喜び
常連客との交流やたけるさんの教えを通して、私はバーテンダーとしての喜びを感じていました。
ほのか/バーテン
お客様の笑顔が、私の喜びなんです。お客様の人生に少しでも寄り添えたら、バーテンダーとしてこんなに幸せなことはありません。
私は、バーテンダーという仕事に誇りを持つようになりました。お客様の人生に寄り添い、喜びを分かち合える。そんなバーテンダーでいられることが、私の誇りだったのです。
ほのかは、常連客との交流やたけるの教えを通して、バーテンダーとしての成長を遂げていく。お客様の人生に寄り添うことの尊さを学び、バーテンダーとしての喜びを見出していくのだった。
続く…
